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예약안내 Reservation Guide

    • 여수 케이파크호스텔은 관광숙박시설로 인한 전체 금연건물이오니 지정된 장소 주차장 외부에서만 흡연이 가능합니다.
    • 객실 예약은 전화나 인터넷을 통하여 가능합니다.
    • ★ 예약 시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
    • 유아도 침구를 원하시면 추가인원(아동)요금이 청구 됩니다.(현장결제)
    • - 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
    • - 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락주시기 바랍니다.
  • • 입금 계좌
    • IBK기업은행 193-098027-01-019 (김선화)
    • IBK기업은행 010-6623-8512 (김선화)
  • • 예약문의
    • TEL : 061-641-0000
    • MOBILE : 010-2718-1789
  • • 입금 대기시간
    • 1) 예약신청 후 10시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
    • 2) 당일 예약 / 하루전 예약시 3시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
    • ※ 입금 대기시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
  • • 추가 요금
    • 기준인원 초과 시 1인당 성인/아동 20,000원이 추가됩니다.
    • 유아 (36개월 미만) 1인 무료 (2인 이상 1인당 20,000원 추가)

이용안내 Facilities Use Guide

  • 입실 시간 : 15:00 / 퇴실 시간 : 11:00
  • 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다.
  • 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 퇴실 시간 초과 이용 시 시 1시간 당 15,000원 (패밀리룸은 초과 시 1시간 당 20,000원) 추가 요금이 발생합니다.
  • 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다.
  • 기준 인원 초과 시 1인당 성인/아동 20,000원이 추가됩니다. (현장결제)
  • 유아 (36개월 미만) 1인 무료 (2인 이상 1인당 20,000원 추가)
  • 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 청국장 등의 냄새가 심한 음식은 조리가 금지됩니다. (연기로 인해 화재경보기가 울립니다.)
  • 펜션에서 제공하는 화재 보험에 가입된 물품 외의, 개인 취사도구(그릴, 숯), 전기, 전열기구는 반입이 금지되어 있습니다.
  • 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
  • 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
  • 요금기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
  • 반려동물 입실이 불가능한 펜션으로 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
  • 열쇠 및 카드키 분실시에는 제작, 재발급 비용이 부과됩니다.
  • 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금지합니다.
  • 객실, 비치되어 있는 집기나 주변시설 파손 시 별도로 펜션지기에게 꼭 말씀 부탁드립니다.
  • 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
  • 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

환불규정 Refund provision

    • 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
    • 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
    • 예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • - 기본 환불 수수료
    이용 당일 이용 1일전 이용 2일전 이용 3일전 이용 4일전 이용 5일전 이용 6일전 이용 7일전 이용 8일전 이용 9일전
    환불 불가 환불 불가 20% 환불 30% 환불 40% 환불 50% 환불 60% 환불 70% 환불 80% 환불 90% 환불
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